Choisissez votre activité

Hôtellerie

Arrivées et départs, inventaire des chambres, plans tarifaires, le compte du client, la clôture de la journée et les bulletins que l’État demande. Conçu comme une réception, pas comme un CRM avec des chambres.

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Inclus d’origine dans Starter
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Inclus d’origine dans Agency
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Catalogue du métier

Une journée de travail

La même journée, heure par heure, sur les écrans déjà activés.

  1. 08:00

    Vous ouvrez sur les arrivées

    Qui arrive aujourd’hui, qui part, qui est déjà dans la maison. La chambre s’attribue parmi celles qui sont libres et du bon type, pas à partir d’une liste quelconque.

  2. 13:00

    Le compte suit le séjour

    Extras, restaurant et taxa turística (taxe touristique) tombent sur le compte du client au fur et à mesure. Le solde est additionné sur le serveur, jamais dans le navigateur de celui qui est au comptoir.

  3. 18:00

    Personne ne part en devant de l’argent

    Le check-out reste bloqué tant que le compte n’est pas réglé. Ce n’est pas un avertissement que l’on peut ignorer d’un clic.

  4. 23:00

    Vous clôturez la journée

    Le night audit demande un aperçu avant de s’exécuter, montre ce qu’il va faire, puis il est irréversible. Comme doit l’être une clôture.

Ce qui s’ouvre dès le premier jour

Hôtellerie

Chaque formule comprend les modules essentiels de ce métier, déjà activés. Les formules sont cumulatives : Business comprend tout ce que comprend Starter, plus les siens.

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La paperasse de ce métier

Hôtellerie

Le module de conformité légale est actif d’origine dans cette activité.

  1. 01

    Bulletins SIBA

    Ils sortent de ce que le client a rempli au check-in, avec aperçu avant l’export.

    Qui le demande
    SEF / AIMA
    Quand
    À chaque check-in
    Ce qui en sort
    Fichier à largeur fixe, prêt pour le portail
  2. 02

    INE

    Nuitées et arrivées par mois, par établissement, dans le format que demande l’institut.

    Qui le demande
    INE
    Quand
    Tous les mois
    Ce qui en sort
    Nuitées, clients et arrivées par pays de résidence
  3. 03

    Taxa turística

    Enregistrée sur le compte au check-in, avec exemptions et plafond de nuits par municipalité.

    Qui le demande
    Câmara Municipal (mairie)
    Quand
    Au check-in, avec le séjour
    Ce qui en sort
    Ligne sur le compte du client, avec le plafond de nuits de la commune

Le fichier SIBA sort d’ici prêt ; le charger sur le portail reste votre travail, à la main. La soumission automatique dépend d’un accès que nous n’avons pas encore, et nous n’allons pas écrire que c’est fait.

Tout le catalogue de ce métier

Issu du même catalogue qui monte les vrais clients. Il est regroupé par formule : ce qui vient dans Starter, ce que Business ajoute, ce qu’Agency ajoute — et, à la fin, ce qui s’achète à part.

Questions de ceux qui font ce métier

Celles qui reviennent toujours dans la première conversation. S’il en manque une, posez-la — elle finira ici.

Remplace-t-il mon PMS ?

C’est un PMS. Front desk, inventaire, tarifs, comptes et night audit sont des modules d’ici, pas des intégrations avec autre chose.

Et les réservations des portails ?

Les réservations des portails arrivent par iCal, un calendrier par typologie : elles arrivent déjà marquées comme payées sur le portail, donc le compte client ne les facture jamais une seconde fois. L’iCal ne transmet ni tarif ni données du client — la nuit est enregistrée à zéro — et la connexion certifiée à chaque portail, par API, attend toujours leur approbation.

J’ai plus d’un établissement.

Chaque établissement est une filiale à l’intérieur du même client, avec son inventaire et ses rapports, et le propriétaire voit l’ensemble.

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Vous créez le compte, vous choisissez hôtellerie, et la base de données et les modules sont en ligne avant que vous ayez fini votre café.

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