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Hotelaria
Chegadas e saídas, inventário de quartos, planos tarifários, a conta do hóspede, o fecho do dia e os boletins que o Estado pede. Montado como recepção, não como um CRM com quartos.
O mesmo dia, hora a hora, nos ecrãs que já vêm ligados.
Quem chega hoje, quem sai, quem já está em casa. O quarto atribui-se com os que estão livres e do tipo certo, não com uma lista qualquer.
Extras, restaurante e taxa turística caem na conta do hóspede à medida. O saldo é somado no servidor, nunca no browser de quem está ao balcão.
O check-out fica travado enquanto a conta não estiver liquidada. Não é um aviso que se possa ignorar com um clique.
O night audit pede pré-visualização antes de correr, mostra o que vai fazer, e depois é irreversível. Como deve ser um fecho.
O que abre no primeiro dia
Cada plano traz os módulos essenciais deste ramo já ligados. Os planos são cumulativos: o Business traz tudo o que o Starter traz, mais o seu.
O catálogo não carregou. Recarrega a página para tentar outra vez.
A papelada deste ramo
O módulo de conformidade legal está activo de origem neste negócio.
Saem do que o hóspede preencheu no check-in, com pré-visualização antes de exportar.
Dormidas e chegadas por mês, por estabelecimento, no formato que o instituto pede.
Lançada na conta no check-in, com isenções e tecto de noites por município.
O ficheiro do SIBA sai daqui pronto; carregá-lo no portal ainda é trabalho vosso, à mão. Submissão automática depende de um acesso que ainda não temos, e não vamos escrever que está feito.
Do mesmo catálogo que monta os clientes reais. Está agrupado por plano: o que vem no Starter, o que o Business acrescenta, o que o Agency acrescenta — e, no fim, o que se compra à parte.
As que aparecem sempre na primeira conversa. Se faltar alguma, pergunta — acaba aqui.
É um PMS. Front desk, inventário, tarifas, contas e night audit são módulos daqui, não integrações com outra coisa.
As reservas dos portais entram por iCal, um calendário por tipologia: chegam já marcadas como pagas no portal, por isso o folio nunca as cobra outra vez. O iCal não traz tarifa nem dados do hóspede — a noite fica registada a zero — e a ligação certificada a cada portal, por API, continua à espera da aprovação deles.
Cada unidade é uma filial dentro do mesmo cliente, com o seu invent ário e os seus relatórios, e o dono vê o conjunto.
Experimentar
Crias a conta, escolhes hotelaria, e a base de dados e os módulos ficam no ar antes de acabares o café.