Legal
Términos y condiciones
La versión portuguesa de este documento es la que prevalece; esta traducción se ofrece a título informativo. A qué nos comprometemos, qué esperamos de ti, y qué ocurre cuando alguna de las partes quiere salir.
Actualizado el 2 de octubre de 2026
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Objeto
Estos términos regulan el acceso y el uso de la plataforma AJJA. Al crear una cuenta, aceptas lo que aquí está escrito.
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Cuenta
La cuenta es para uso profesional y debe crearla quien tenga poderes para vincular al negocio.
Eres responsable de las credenciales de tu equipo y de lo que se haga con ellas. El registro de auditoría guarda quién hizo qué, lo que ayuda a ambas partes cuando hay que entender lo ocurrido.
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Período de prueba
El período de prueba dura 14 días y es gratis. Hace falta una tarjeta desde el principio, que Stripe valida sin cobrar nada. El 15.º día tras la suscripción, cobramos automáticamente el plan elegido, más IVA, salvo que canceles antes de esa fecha en la página de facturación. Si cancelas antes de ese día, no pagas nada. Después, se aplican las reglas de cancelación de estos términos.
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Planes y pago
La suscripción es por negocio y se renueva automáticamente al final de cada período, salvo cancelación antes de la renovación.
Los precios anunciados no incluyen IVA, que se añade al tipo legal en vigor y aparece desglosado en el pago. La factura certificada se emite y se envía por correo electrónico después de cada pago.
Algunos módulos son add-ons que se cobran aparte, por cliente. Quedan identificados como tales antes de que los actives.
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Cancelación
Cancelas cuando quieras, sin tarifa de salida. El servicio continúa hasta el final del período ya pagado; no devolvemos la parte no usada de ese período.
Exporta tus datos antes de cancelar. Una vez cerrada la cuenta, la base de datos se elimina.
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Los datos son tuyos
No reclamamos la propiedad de nada de lo que cargas. No usamos los datos de tu negocio para entrenar modelos ni para venderlos a nadie.
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Uso aceptable
No puedes usar la plataforma para actividades ilícitas, para cargar datos que no tienes derecho a tratar, para intentar acceder a los datos de otro cliente, ni para sobrecargar deliberadamente el servicio.
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Las obligaciones fiscales y legales son tuyas
La plataforma prepara boletines SIBA, estados para el INE, la taxa turística y cálculos fiscales, a partir de los datos que hay en ella. Prepara — no asume la responsabilidad.
Quien responde ante la Autoridade Tributária, el AIMA, el INE y el municipio es el titular del negocio. Comprueba siempre antes de presentar. Las vistas previas existen exactamente para eso.
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Disponibilidad
Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero no hay un nivel de servicio contratado salvo acuerdo escrito aparte.
La página de seguridad enumera, sin rodeos, lo que todavía no tenemos. Léela antes de decidir.
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Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti queda limitada al importe que pagaste en los doce meses anteriores al hecho que la origina.
Nada de lo dispuesto en estos términos excluye la responsabilidad por dolo, culpa grave o por aquello que la ley no permite excluir.
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Suspensión
Podemos suspender una cuenta por falta de pago o por infracción del uso aceptable. Avisamos antes, salvo cuando la suspensión sea necesaria de inmediato para proteger a otros clientes.
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Cambios y ley aplicable
Podemos modificar estos términos. Si el cambio es relevante, avisamos por correo electrónico antes de que surta efecto.
Se aplica la ley portuguesa. Para cualquier litigio es competente el foro de la comarca de Faro, con renuncia a cualquier otro.
Responsable del tratamiento
Petterson Johnston Ferreira Santana
NIF 240371534
Av. Andrade de Sousa, Edifício Serpa Pinto, 8100-728 Loulé
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